Política de Privacidad de ESCUELA INTEGRAL DE EDUCACIÓN
En ESCINED, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros estudiantes, padres de familia y usuarios. Por ello, tratamos la información conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia. Esta política describe cómo recolectamos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos personales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de datos es ESCUELA INTEGRAL DE EDUCACIÓN], con domicilio en Carrera 42 # 50-65, Medellín, Colombia. Para consultas, puede contactarnos en [email protected] o al 3023177853.
2. Datos Personales Recopilados
2.1. Datos proporcionados: Recopilamos información personal a través de formularios conectados al CRM Clientify. Los datos recopilados incluyen:
- Nombre completo
- Número de identificación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información relacionada con intereses educativos y programas académicos.
2.2. Datos de navegación y comportamiento: Utilizamos herramientas como Google Analytics y el Pixel de Meta Business Manager para recolectar información sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web, incluyendo:
- Dirección IP
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Interacciones con formularios o botones.
3. Finalidades del Tratamiento
3.1. Prestación de servicios: Los datos se utilizan para gestionar consultas, inscripciones y actividades relacionadas con nuestros programas educativos.
3.2. Comunicación: Enviamos información académica, promociones y contenido relacionado con nuestros servicios educativos.
3.3. Análisis y mejora: Los datos de navegación se analizan para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestras campañas educativas.
4. Derechos de los Titulares
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos o revocar la autorización para su tratamiento, salvo en casos legales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por incumplimiento de las normas de protección de datos.
Para ejercer sus derechos, los titulares pueden enviar una solicitud al correo electrónico [email protected] o visitar nuestras instalaciones en la dirección indicada.
5. Transferencia y Transmisión de Datos
- Los datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente para la prestación de nuestros servicios educativos.
- En caso de transferencia internacional de datos (por ejemplo, a servidores de Google Analytics o Meta), garantizamos que los datos estén protegidos mediante cláusulas contractuales aprobadas por la legislación colombiana.
6. Autorización y Consentimiento
Al completar nuestros formularios o utilizar nuestro sitio web, el titular acepta el tratamiento de sus datos personales para las finalidades descritas en esta política. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando una solicitud a los contactos proporcionados.
7. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de rastreo, como Google Analytics y Pixel de Meta, para analizar el comportamiento de los usuarios. Puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar ciertas funcionalidades del sitio.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su acceso no autorizado, pérdida o divulgación.
9. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o según lo exijan las disposiciones legales aplicables.
10. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas internas. Notificaremos a los titulares mediante nuestro sitio web o por correo electrónico.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política de privacidad o para ejercer los derechos como titular de los datos, puede contactarnos en:
- Correo electrónico:[email protected]
- Teléfono: 3023177853
- Dirección: Carrera 42 # 50-65, Medellín, Colombia
